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Liebe Gäste, liebe Freunde, liebe Donzenten,

die Situation, in der wir uns befinden, ist außergewöhnlich. Für Sie und für uns. Seit dem 02.11.2020 gelten neue Verordnungen. Unsere Reisen und Kurse dürfen vorübergehend leider nicht stattfinden.

Eine Bitte ...

Bei Fragen erreichen Sie unser kleines Serviceteam am besten per E-Mail. Wir sind 7 Tage die Woche über E-Mail erreichbar. Selbstverständlich können Sie auch anrufen. Aber der beste Weg ist via E-Mail. 

Grundsätzliche gelten derzeit folgende Schritte:

  • Sollten wir aufgrund einer Infektionswarnung einen Kurs absagen müssen, ist für unseren kleinen Familienbetrieb wichtig, dass wir uns genau an die Gesetze und Notfall-Verordnungen halten. Erst wenn ein Gesetz oder eine Verordnung existiert (keine Empfehlung oder allgemeine politische Aufforderung!), können wir auch absagen. Wir wissen, dass das in den Augen eines Gastes manchmal kleinlich oder Kunden-unfreundlich wirken mag und entschuldigen uns in aller Form, aber es bleibt uns während einer Ausnahmesituation wie dieser wirklich nichts anderes übrig.
  • Wenn Ihre Zielregion per Verordnung (nicht Empfehlung o. Ä.) nicht mehr angefahren werden darf, so berechtigt Sie dies natürlich zu einer kostenlosen Umbuchung oder Stornierung. Hierfür brauchen Sie nicht aktiv zu werden, wir kommen automatisch auf Sie zu!
  • Wichtig ist für Sie und uns, dass diese Verordnungen kurz vor Start des Kurses gegeben sein müssen. Deshalb warten wir immer, bis die behördliche Auflagen erlassen werden. Stornieren Sie einen Kurs bevor die entsprechenden Gesetze und Verordnungen vorliegen, so verstehen wir natürlich, dass jeder seine persönliche Risikoabschätzung vornimmt. Uns selbst sind aber in diesem Fall die Hände gebunden, was Rückerstattungen angeht, die über die normalen Umbuchungs- und Stornobedingungen hinausreichen, weil wir unseren Partnern gegenüber (Hotels etc.) in der Zahlungsverpflichtung stehen.
  • Wenn wir einen Kurs oder Workshop absagen, werden alle Kursteilnehmer automatisch per E-Mail informiert. Nur wer keine E-Mail Adresse hinterlegt hat, wird angerufen. Bitte bestätigen Sie uns den Erhalt der E-Mail, damit wir nachvollziehen können, ob Sie die Info bekommen haben.
  • Für den Fall, dass Sie eine gebuchte Reise aus unvorhersehbaren Gründen absagen oder abbrechen müssen, sollten Sie immer eine Reiserücktritts-/Abbruchversicherung abschließen. Diese deckt alle Eventualitäten auf Ihrer Seite ab.

Gemeinsam mit Ihnen haben wir diese besondere Situation bisher sehr gut bewältigt. Wir waren nicht auf fremde Hilfe angewiesen und konnten als kleines Familienunternehmen die schwersten Krise seit unserer Gründung aus eigener Kraft überstehen. Das haben wir auch unseren treuen und bedachten Gästen und Freunden zu verdanken. Wir möchten uns an dieser Stelle ausdrücklich für Ihre Unterstützung, Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken!

Wir haben diesen Sommer erlebt, dass es ein Leben nach der „Krise“ gibt und wissen, dass Kreativität und Kunst auch während und nach Corona wichtig für uns alle ist. 

Herzliche Grüße,
Marion Wiemann, Steffi Mittag und Sebastian Grütz

Warum Sie weiterhin sicher bei uns buchen können

  •  Unsere Gäste sind kultivierte Menschen, die sich wie wir an behördliche Vorgaben halten und respektvoll und umsichtig miteinander umgehen 
     
  •  Für jeden Standort gibt es ein eigenes Hygienekonzept gemäß den Vorgaben des RKI 
     
  •  Viele Kurse finden draußen an der frischen Luft statt
     
  •  Wir hatten schon immer kleine Gruppen und haben die Teilnehmerzahlen – wo nötig – teilweise noch einmal angepasst
     
  •  Sollte ein Kurs aufgrund behördlicher Vorgaben abgesagt werden müssen, buchen wir Sie auf Wunsch auf einen späteren oder anderen Kurs um, oder stornieren Sie kostenlos und Sie erhalten Ihr Geld zurück!

Informationen zu unseren Atelierkursen

In unseren Ateliers werden Mindestabstände eingehalten, Desinfektionsmittel stehen bereit, es wird sehr regelmäßig gelüftet und wo das angezeigt ist, nutzen wir Alltagsmasken. 

Unsere Regeln, damit alle gesund bleiben:

Was unsere Kunden sagen

Wir haben unsere Kundenumfragen diesen Sommer sehr interessiert verfolgt und uns besonders über Feedbacks wie diese gefreut:

„Alle hielten sich an die Maßnahmen – war kein Problem. Jeder hat Rücksicht genommen. Alle waren glücklich, dass es wieder los ging.“ Marie-Luise

„Corona hat die Kreativität in keinster Weise eingeschränkt!” Anne-Dorothee

„Der Kurs war sehr schön, sind angstfrei hingegangen. Die Dozentin hat eine gute Einführung in die Hygienemaßnahmen gegeben – hat alles gut geklappt. Man hat zwischendurch Corona vergessen, hat nicht mehr daran gedacht!“ Margarethe

„Der Kurs war super super super! War ganz traurig, als es zu Ende war. War eine sehr nette Gruppe, die Stimmung war trotz Maske sehr gut. Haben uns alle gut verstanden und gegenseitig befruchtet. Corona hat überhaupt keinen Einfluß genommen. Die Hygienemaßnahmen waren völlig in Ordnung, es waren alle mit dem Kurs zufrieden!“ Angela

„War sehr zufrieden, die Gruppe war sehr nett. Hat alles super geklappt. Ich war froh, dass der Kurs stattgefunden hat.“ Helga

„Der Kurs hat mir sehr gut gefallen, waren durch Corona nicht beeinflusst. Das Atelier war groß genug, alle fühlten sich sicher.“ Petra

„War eine tolle Woche, gute Stimmung, kreativ. Bin froh, dass ich gefahren bin.“ Susanne

„Hatten guten Abstand zueinander, kamen dadurch sehr gut klar. War vom Haus aus sehr gut organisiert … war alles sehr optimal.“ Marina

„Wir haben den ganzen Tag gelüftet. Ich hatte den Eindruck, dass alle entspannt waren. Es war schön, in der Gruppe zusammen zu sein.“ Selina

„Das Hotel war vorbildlich mit seinen Maßnahmen. Man fühlte sich ganz sicher. Sehr gut organisiert, Desinfektionsmittel vor Ort, mit Handschuhen und Mundschutz serviert, sehr freundlich, sehr zugewandt.“ Hanna

„Es war schön, wieder im Malen drin zu sein ... überhaupt jetzt wieder reisen zu können. Das befreit! Hat richtig Spass gemacht … bin noch voller Urlaubsflair.“ Elke

„Ich möchte mich bei ihnen bedanken für das Zustandekommen des Malkurses, den sehr netten Empfang am ersten Abend, die guten Standards im Atelier und die laufenden Informationen. Wir waren alle sehr glücklich, angstfrei und hatten eine Riesenfreude! Mit artistravel immer wieder!“ Sabine

Jetzt Plätze im Sommer 2021 sichern

Noch nie war Deutschland als Reiseland so beliebt wie jetzt. Das hat natürlich Einfluß auf die Betten Kapazitäten. Wir haben Ihnen in der Hochsaison an den schönsten Stränden Deutschlands eine Unterkunft reserviert. Wer jetzt bucht, hat einen Platz sicher. 

 

Kleine kreative Auszeit auch von zuhause

Und für alle, die in diesen Zeiten auch von zuhause aus kreativ werden wollen, haben wir ein breites Programm an Live-Online Kursen entwickelt. Nirgendwo sonst gibt es diese Kombination aus Anleitung, Spaß in der Gruppe und individueller Förderung. Lassen Sie sich inspirieren!